Cursos de Recepcionista de Hotel

¿Por qué hacer el curso de Recepcionista de Hotel con Formas Formación?

  • Curso con 160 horas de prácticas en Hoteles colaboradores de este programa, que te servirá como carta de presentación de tu experiencia en el sector.
  • Impartido por docentes profesionales con contrastada experiencia.
  • Incluye inglés profesional para el turismo.
  • Formación práctica en el manejo de programas informáticos de Gestión Hotelera.
  • Al finalizar el curso obtendrás nuestro diploma «Formas Formación – Recepcionista Hotel», valorado por los hoteles y empresas del sector.
  • Todos los alumnos que superen el curso formarán parte de nuestra bolsa de empleo y podrán acceder a numerosas ofertas para ayudarles a comenzar a trabajar.
  • Contenidos basados en el módulo formativo de Recepción y Atención al cliente de la Cualificación Profesional de Recepción: HOT094_3 regulada por el Real Decreto 295/2004 y el 1700/2007.
  • Un puesto de trabajo: Al finalizar la formación te facilitaremos ofertas de empleo para que puedas trabajar cuanto antes en lo que te gusta.
  • Te preparamos a través de Aula Virtual en modalidad Online.

Cursos de Recepcionista de Hotel de Formas Formación y ahora también en modalidad online.

FORMAS Formación, te ofrece cursos de Recepcionista de Hotel y ahora también puedes estudiar en modalidad online gracias a nuestro Aula Virtual.

Con este curso aprenderás todos los conocimientos y técnicas para desarrollar la profesión: aprenderás a realizar reservas de clientes del hotel, preparar su registro, realizar la facturación a su salida, etc. A través de una formación totalmente práctica y profesional te facilitamos el acceso a un puesto de trabajo como Recepcionista de Hotel.

El contenido de este curso está basado en el Modulo Formativo MF0264_3 Recepción y Atención al cliente de la Cualificación Profesional HOT094_3 Recepción (RD 295/2004 y modificaciones publicadas en RD 1700/2007).

Contenido y desarrollo de los cursos de Recepcionista de Hotel con Formas Formación. Nuestro método.

Nuestros cursos de Recepcionista de Hotel incluyen: temario teórico-práctico, manejo de programa de gestión hotelera, e idiomas.

El curso se desarrolla a través de los siguientes módulos:

Módulo formativo recepción y atención al cliente
  • El departamento de recepción.
  • Servicios prestados por el departamento.
  • Técnicas y procesos de facturación y cobro aplicados.
  • Comunicación aplicada al servicio de alojamiento.
  • Atención al cliente.
  • Eventos y protocolo.
  • Instalaciones complementarias y auxiliares de una empresa de alojamiento.
  • Gestión medioambiental.
  • Gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.
  • Gestión de reservas
  • Gestión y planificación de establecimientos de alojamiento
Módulo formativo inglés profesional para turismo
  • Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
  • Prestación de información turística en inglés.
  • Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.
  • Gestión de quejas y reclamaciones en inglés.
Modulo de informática hotelera
  • Programa de gestión hotelera AMHotel.

El curso es impartido por profesionales con una dilatada experiencia, tanto profesional como docente, capaces de dar una formación completa y de calidad para que nuestros alumnos salgan con una sólida formación que les garantice su éxito profesional. La formación se realiza en grupos reducidos y con atención individual y personalizada.

Nuestros cursos de Recepcionista de Hotel constan de dos partes:

  • Primera parte, teórico-práctica que se realiza en el aula con una duración aproximada de 5 meses.
  • Segunda parte realizando prácticas directamente en la Recepción de un Hotel por un período de 2 meses.Es en esta fase cuando el alumno podrá continuar formándose y poner en práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo del curso y demostrarlos dentro de un entorno profesional, suponiendo esto un gran escaparate donde poder demostrar su valía y ganarse un puesto de trabajo.

Metodología presencial

  • Clases en grupos reducidos donde se irá explicando todo el temario.
  • Clases de contenido teórico y contenido práctico para que alumno se vaya familiarizando con la dinámica de trabajo propia de su categoría.
  • Ejercicios de dinámica de grupo con supuestos prácticos y juego de diferentes roles en la recepción (role playing): entradas y salidas, gestión de quejas, asesoramiento de actividades culturales….
  • Creación de grupos de trabajo que irán elaborando proyectos formativos sobre temas concretos con el objetivo de ampliar y profundizar en el estudio de temas que el docente considere de mayor importancia. Estos trabajos serán presentados y defendidos en clase, unos en castellano y otros en lengua inglesa.
  • Ejercicios prácticos con el programa de gestión hotelera. Aprenderemos a realizar las funciones fundamentales en el departamento de recepción y conserjería.
  • Exámenes orales y escritos durante todo el curso para poder realizar una evaluación continua de los contenidos.
  • Prácticas de empresa. Esta última fase consistirá en la realización de prácticas en un Hotel durante un período de 2 meses en turno de media jornada. Se facilitará, dentro de lo posible, una empresa lo más cerca del domicilio del alumno.

*Todos los alumnos de la Escuela, matriculados en modalidad presencial en Almería o en modalidad online, tienen acceso a este aula virtual para que la calidad de la enseñanza sea la misma para todos, para crear comunidad y para facilitar la comunicación entre los miembros de la clase.

Metodología online

  • Clases en grupos reducidos donde se irá explicando todo el temario. Estas clases se emitirán en directo a través del Aula Virtual en el horario de clase y se quedarán grabadas por si el alumno no ha podido conectar en directo.
  • El alumno matriculado en esta modalidad pertenece al curso de Almería por lo que toda su formación seguirá el ritmo de contenidos y metodología de esta clase.
  • El alumno recibirá, en su domicilio, el mismo material formativo inicial que el resto de compañeros del curso.
  • Clases de contenido teórico y contenido práctico para que alumno se vaya familiarizando con la dinámica de trabajo propia de su categoría.
  • Ejercicios de dinámica de grupo con supuestos prácticos y juego de diferentes roles en la recepción (role playing): entradas y salidas, gestión de quejas, asesoramiento de actividades culturales…. Toda esta fase más práctica la realizará a través del aula con el resto de compañeros de la clase. Será el docente el que forme los grupos.
  • Creación de grupos de trabajo que irán elaborando proyectos formativos sobre temas concretos con el objetivo de ampliar y profundizar en el estudio de temas que el docente considere de mayor importancia. Estos trabajos serán presentados y defendidos en clase, a través del aula virtual, unos en castellano y otros en lengua inglesa.
  • Ejercicios prácticos con el programa de gestión hotelera. Aprenderemos a realizar las funciones fundamentales en el departamento de recepción y conserjería. Estos ejercicios se seguirán a través del aula virtual con la explicación de los docentes. El docente facilitará enlace de descarga del programa de Gestión Hotelera que se utilizará para el curso.
  • Exámenes orales y escritos durante todo el curso para poder realizar una evaluación continua de los contenidos.
  • Prácticas de empresa. Esta última fase consistirá en la realización de prácticas en un Hotel durante un período de 2 meses en turno de media jornada. Se facilitará, dentro de lo posible, una empresa lo más cercana del domicilio del alumno.

Diploma obtenido en Curso de Recepcionista de Hotel con Formas Formación

Terminado el curso, recibirás el Diploma FORMAS de Recepcionista de Hotel que acredita tu formación y obtendrás del propio hotel su certificado de aprovechamiento profesional en el puesto. De esta manera dispondrás de la mejor carta de presentación posible para superar cualquier proceso de selección de personal.

Salidas laborales y ofertas de empleo del Curso de Recepcionista de Hotel con Formas Formación

Una importante parte de nuestros alumnos se quedan a trabajar en el hotel en el que han hecho sus prácticas. Ahora bien, FORMAS pone a disposición de todos sus alumnos su Servicio de Inserción Laboral para que quienes no hayan tenido esa suerte o bien quieran buscar otro hotel puedan conseguir de una manera rápida y eficaz ser contratados por un hotel lo antes posible.. Esto se obtiene tanto por la solicitud directa de nuestros hoteles colaboradores como por la búsqueda activa de ofertas de empleo en prensa, Internet, servicios públicos de empleo, ETTs, etc…

Gracias a esta formación y con tu propio esfuerzo conseguirás llegar a formar parte del grupo de cientos de alumnos que cursaron el curso en FORMAS y hoy en día trabajan como recepcionistas.

Ver: Ultimas ofertas de empleo localizadas por nuestro departamento de inserción laboral.

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Ficha Curso

Nuestros alumnos cuentan su experiencia

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Resolvemos tus dudas

¿Cuáles son los requisitos de acceso para estudiar FP?

¿Cuáles son los requisitos para estudiar un FP de Grado Medio?

Para estudiar FP de Grado Medio, debes cumplir con uno de los siguientes requisitos académicos:

  • Graduado en ESO o estudios equivalentes.
  • Título de técnico/a o de técnico/a auxiliar.
  • Haber cursado 2º BUP.
  • Haber superado la prueba de acceso a Grado Medio.
  • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.

Si no cumples con estos requisitos, puedes preparar las pruebas de acceso a Grado Medio convocadas anualmente por las Consejerías de Educación.  Ver pruebas de acceso.

¿Cuáles son los requisitos para estudiar un FP de Grado Superior?

Para estudiar FP de Grado Superior, debes cumplir con uno de los siguientes requisitos académicos:

  • Título de Bachiller o COU.
  • Título de técnico/a o de técnico/a superior.
  • Haber superado la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años.
  • Haber superado la prueba de acceso a Grado Superior.

Si no cumples con estos requisitos, puedes preparar las pruebas de acceso a Grado Superior. Ver pruebas de acceso.

¿Cuánto dura la formación?

Tanto la formación de grado medio como la de grado superior tiene una duración de 2 años, 2000horas de carga lectiva. La única excepción continúa siendo el Grado medio de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería que la duración es un año y medio. (1400 horas)

¿Se puede estudiar online?

En Formas Formación, ofrecemos flexibilidad para adaptarnos a tus necesidades personales y laborales. Puedes elegir entre dos métodos de estudio:

  1. Semipresencial:

    • Asistes a clases presenciales 2 o 3 días a la semana.
    • Combinas teoría y práctica en el aula y talleres.
    • Participas en actividades y debates con compañeros y profesores.
    • Sigues un calendario y metodología estructurados.
  2. Online con Apoyo Presencial:

    • No necesitas asistir a clases regulares, lo que te permite trabajar o dedicar tiempo a otras actividades.
    • Accedes a clases prácticas obligatorias en jornadas agrupadas.
    • Participas en clases en directo o las ves grabadas en otro momento.
    • Cumples objetivos semanales de temario y actividades.
    • Puedes asistir a tutorías o clases adicionales si tienes dudas.

Ambas metodologías pueden combinarse a lo largo del curso para adaptarse a tus necesidades cambiantes.

Flexibilidad y Apoyo:

Independientemente de la metodología elegida, siempre contarás con el apoyo de nuestros profesores especializados y atención personalizada. Nuestro enfoque es asegurar que la calidad de la enseñanza no se vea afectada por tu elección de formato.

Prácticas en Empresa:

Todas nuestras formaciones incluyen una fase final de Formación en Centros de Trabajo. Estas prácticas son esenciales para aplicar y consolidar los conocimientos adquiridos, y se gestionan cuidadosamente para asegurar una experiencia instructiva y estimulante. Las empresas seleccionadas comparten nuestra filosofía de que los alumnos son candidatos con gran potencial para futuras oportunidades laborales.

¿Dónde se realizan los exámenes?

  1. Los exámenes de la FP se realiza en Almería, en las propias instalaciones del Centro.
  2. Los exámenes de las pruebas de Acceso se suelen realizar en los aularios de la Universidad de Almería.
  3. Los exámenes de las Oposciones depende del organismo al que nos vamos a presentar. Toda esta información la facilitan los profesores y personal de secretaría académica.
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